Ремонт на компютри и лаптопи в Бургас.
Компютърът или лаптопът не стартира, изключва или работи нестабилно? Започваме от симптомите и възможните причини. Ремонтът и необходимите части се уточняват след диагностиката.
Диагностика от 25 €
Цената е за диагностика, а не за завършен ремонт. Сложните и периодично проявяващи се проблеми се уточняват отделно. Дали диагностиката се приспада при ремонт се посочва в конкретната оферта.
Всички посочени цени са с включен ДДС. Допълнителните дейности и разходи се съгласуват преди работа.
От проблема до решението.
Симптом
Описваш какво се случва.
Диагностика
Проверки в уговорения обхват.
Предложение
Уточняваме цена, части и срок.
Ремонт
След съгласуване на работата.
Какво включва услугата.
- Уточняване на симптомите и условията, при които се проявяват.
- Проверки на настолен компютър или лаптоп в уговорения обхват.
- Разграничаване на вероятен софтуерен или хардуерен проблем.
- Становище за възможните следващи действия и цена преди ремонт.
Какво уточняваме отделно
- Части, лицензи и транспорт, ако не са изрично включени.
- Ремонт на платки, отваряне на захранвания и специализирано възстановяване на физически повредени носители.
- Възможността за ремонт зависи от повредата. Проблеми, които се появяват само понякога, може да изискват по-продължителна диагностика.
Симптомът е добра начална точка.
Опиши какво виждаш, кога е започнало и дали наскоро са сменяни части или софтуер. Не е нужно да знаеш техническата причина. При мирис на изгоряло, течност или необичаен звук прекрати употребата и опиши случая.
Първо предложение. После ремонт.
След проверките уточняваме възможния ремонт, необходимите части и срока. Допълнителна работа се извършва само след съгласуване. Ако ремонтът е извън обхвата, го казваме преди да го предприемем.
Личните файлове остават твои.
Когато устройството позволява, направи резервно копие преди предаване. Преинсталация, форматиране или прехвърляне на данни са отделно уточнени действия. Не изпращай пароли, документи или резервни копия с първото запитване.
Чести въпроси.
Плаща ли се диагностика при отказ от ремонт?
Условията за диагностиката се потвърждават преди приемане. Извършените проверки могат да имат цена и когато ремонтът е отказан или невъзможен. Дали сумата се приспада при ремонт се описва в конкретната оферта.
Включени ли са частите?
Началната диагностична цена не включва резервни части. Подмяната и цената на подходящия компонент се съгласуват отделно.
Проблемът се появява само понякога. Можете ли да го проверите?
Опиши честотата и условията. При такива случаи може да са необходими повече време и тестове. Обхватът се уточнява предварително; липсата на симптом при тест не е гаранция, че проблем няма.
Инсталирате ли Windows и SSD/RAM?
Инсталацията на Windows струва 35 € с ДДС и включен Windows лиценз. Съвместимите SSD/RAM ъпгрейди се уточняват отделно; хардуерът се описва отделно от труда.
Може да е полезно и това.
Да уточним твоята задача.
Опиши нуждата си. Уточняваме обхвата, цената и следващата стъпка.